Termos de Uso
Última atualização: 28 de abril de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma ConversaBot, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde, por favor não utilize o serviço.
2. Descrição do serviço
O ConversaBot é uma plataforma brasileira de automação comercial que oferece atendimento via WhatsApp e Instagram Direct, agente de inteligência artificial para ligações telefônicas, CRM, disparos em massa, prospecção via Google Maps e integração com a API de Conversões do Facebook.
3. Cadastro e conta
Você é responsável por fornecer informações verdadeiras no cadastro e por manter a confidencialidade da sua senha. Toda atividade realizada na sua conta é de sua responsabilidade.
4. Uso permitido
Você se compromete a usar o ConversaBot dentro da legislação brasileira vigente, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados, o Código de Defesa do Consumidor e as políticas das plataformas integradas. É proibido enviar spam, conteúdo ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos de terceiros.
5. Planos e pagamento
Os planos são cobrados conforme a periodicidade escolhida no momento da contratação. O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento, sem multa. Planos semestral e anual seguem o período contratado.
6. Garantia de 7 dias
Oferecemos garantia incondicional de 7 dias contados a partir da contratação. Caso solicite o cancelamento dentro desse prazo, devolvemos cem por cento do valor pago.
7. Propriedade intelectual
Todos os direitos sobre a marca, software, identidade visual e materiais do ConversaBot são da nossa empresa. O uso da plataforma não transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário.
8. Limitação de responsabilidade
O ConversaBot é uma ferramenta. Os resultados comerciais dependem de fatores como mercado, oferta, equipe e execução do cliente. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas decorrentes do uso da plataforma.
9. Suspensão e encerramento
Reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem prejuízo das demais medidas cabíveis.
10. Alterações
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por email ou dentro da plataforma.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes termos, fale com nossa equipe de suporte pelo WhatsApp informado em nosso site.